FAQ Geral

O que é o Ubook?
O Ubook é um serviço de assinatura de conteúdos (entre livros, revistas, podcasts, palestras, etc) em formato de áudio por streaming (transmissão instantâne...
Qui, 23 Nov, 2017 at 4:25 PM
Em quais plataformas posso ouvir?
Você pode ouvir em seu computador, tablet ou celular. Através do nosso site (www.ubook.com) ou por aparelhos Android (4.0.3 ou superior) e IOS (8.0 ou poste...
Qui, 23 Nov, 2017 at 4:27 PM
Quais são os valores e formas de pagamento? Como assinar?
Caso queira assinar, basta escolher uma das formas de pagamento abaixo: • Via iTunes (renovação automática): Pelo seu dispositivo Apple (diretamente pel...
Qui, 23 Nov, 2017 at 4:32 PM
Quantos conteúdos gratuitos tem na plataforma?
Mesmo sem ser assinante, você pode ouvir os nossos títulos gratuitos fazendo seu cadastro free, basta acessar nosso site, clicar em "Login" e em s...
Qui, 23 Nov, 2017 at 4:40 PM
Moro no exterior e não tenho CPF, como assinar?
Não se preocupe, você poderá assinar via iTunes ou Google Play, basta baixar nosso aplicativo em seu aparelho, se cadastrar em 'Iniciar', clicar ...
Qui, 23 Nov, 2017 at 4:43 PM
Como faço para resgatar um voucher?
O resgate de voucher só pode ser feito através do site, basta seguir os passos: • Se você não é assinante:  Acesse www.ubook.com, clique em "Faça Par...
Qui, 23 Nov, 2017 at 4:54 PM
Como baixar para ouvir sem acesso à internet (Sincronizar Offline)?
Para sincronizar por capítulo: • Escolha o título que deseja sincronizar no app e clique no coração para favoritar • Logo abaixo, ao lado dos capítulos li...
Qui, 23 Nov, 2017 at 4:55 PM
Como fazer ou excluir marcações?
• Dê o play na história que quiser ouvir normalmente e clique no pause quando estiver no momento que deseja marcar • Feito isso, clique em “Marcar +” ou...
Sex, 15 Dez, 2017 at 2:45 PM
Como posso remover os audiolivros que já ouvi/que estavam sincronizados?
• Se a plataforma que utiliza for o iOs: Vá em 'Favoritos', clique em 'No dispositivo', deslize com o dedo para esquerda em cima do audi...
Qui, 23 Nov, 2017 at 4:58 PM
Esqueci minha senha, como alterar?
Acesse www.ubook.com > Clique em ‘Login’ e depois em ‘Esqueci a senha’ (www.ubook.com/forgotPassword) > Digite seu email cadastrado e clique em ‘Rede...
Qui, 23 Nov, 2017 at 4:59 PM