Portal de Ajuda

Sim, uma vez que o audiolivro é entregue, ele se torna seu de forma definitiva e estará disponível na sua estante para você acessá-lo quando e onde quiser, ...

Claro! Você possui a liberdade para escolher qualquer outro livro do nosso catálogo para ser seu! Mas fique atento com a janela de troca que varia de acordo...

Você pode trocar quantas vezes quiser, dentro da janela de troca que será sinalizada de acordo com sua assinatura.

O título será disponibilizado sempre no 1º dia de cada ciclo. Lembramos que o ciclo terá vigência de 30 dias, a contar da data de seu cadastro.&...

Não, uma vez que você recebeu o audiobook não poderá mais trocá-lo. Trocas são permitidas apenas para os títulos do próximo mês.

Não, os títulos que você receber enquanto tiver o benefício do Ubook Go poderão ser consumidos quando você quiser. Inclusive, mesmo que não faça mais parte ...

Sim! Veja como é fácil: Para sincronizar por capítulo: Escolha o conteúdo que deseja sincronizar no app, ao descer a barra de rolagem aparecerá a lista co...

É bem simples, dá uma olhada: Escolha o conteúdo que quiser acessar normalmente. Quando estiver no momento que deseja marcar, clique em “Marcar +” entre o...

Para liberar espaço removendo os conteúdos é bem simples, basta seguir as orientações: Clique em "Minha Lista", selecione o título deseja...

Até o momento, não há a possibilidade de alternar para a memória externa. Quanto ao espaço, ao sincronizar acaba ocupando sua memória interna, mas não se pr...