FAQ Android

Quero manter meu aplicativo sempre funcionando corretamente. O que posso fazer?
Periodicamente nós atualizamos o aplicativo para melhorar a compatibilidade, erros ocorridos durante o uso, economia de bateria etc. Para verificar se você...
Sex, 7 Abr, 2017 at 3:01 PM
Estou tendo problemas com gerenciadores de tarefas. O que pode estar acontecendo?
Existem diversos problemas que podem ser causados por gerenciadores de tarefas (task killers), pois eles acabam encerrando operações que os aplicativos estã...
Sex, 19 Jan, 2018 at 3:30 PM
Posso mover o aplicativo para o meu cartão SD?
Não recomendamos mover o aplicativo para o seu cartão de memória (cartão SD). Estamos trabalhando para melhorar o tamanho e a utilização de memória do Ub...
Sex, 19 Jan, 2018 at 3:21 PM
Por que não consigo acessar as áreas que possuem conexão com o servidor?
Geralmente isso é causado por um problema de conexão com a internet ou com as configurações do seu telefone. Por favor, tente os seguintes passos para c...
Sex, 19 Jan, 2018 at 3:31 PM
Por que não consigo usar a opção de download de conteúdo?
Causas mais comuns de problemas com o recebimento de arquivos: • O seu telefone está com problemas de conexão. • A data e a hora do seu aparelho estão ...
Sex, 19 Jan, 2018 at 3:22 PM
Por que não consigo usar o Ubook em certas redes Wi-Fi?
Quando o Ubook avisa que não foi possível conectar a uma rede Wi-Fi específica, é provável que você esteja usando uma rede Captive portal. Redes Wi-Fi ca...
Sex, 19 Jan, 2018 at 3:24 PM
Como eu mudo minhas configurações de notificação?
As preferências de notificação podem ser configuradas em dois lugares: nas configurações do telefone ou nas configurações do Ubook. Configurações de Not...
Sex, 19 Jan, 2018 at 3:24 PM
Por que o Ubook está travando quando utilizo o ART (Android RunTime)?
Devido a um erro no Android, o Ubook não poderá ser instalado em Android RunTime (ART) no Android 4.4. Este problema com o ART foi corrigido na versão do An...
Sex, 19 Jan, 2018 at 3:25 PM
Estou enfrentando problemas para fazer download ou atualizar o Ubook pela Google Play. O que posso fazer?
Se você estiver enfrentando problemas para atualizar o Ubook através da Google Play Store e estiver vendo algum dos erros abaixo, por favor, leia mais: ...
Sex, 19 Jan, 2018 at 3:30 PM